User werden beim Akzeptieren von Cookies immer wählerischer.
Mit entsprechenden Mustern kann man dem ein wenig entgegenwirken.Übersicht
Um Einfluss und Aufmerksamkeit einer Webseite zu steuern oder kontrollieren, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, von denen Cookies möglicherweise die bekanntesten Vertreter sind.
Das European Data Protection Board hat nun hierzu Guidelines veröffentlicht, welche Indikatoren und Gegenmaßnahmen definieren.
| Methode | Comments | Category |
|---|---|---|
| „Overloading“ | Zu viele Informationen verleiten User dazu, “schnell” durchzuskippen und wichtige Punkte zu überspringen | Continuous prompting, Privacy Maze and Too Many Options |
| „Skipping“ | Ähnlich wie Overloading, nur auf das gezielte Überspringen von wichtigen Informationen konzentriert. | Deceptive Snugness and Look over there |
| „Stirring“ | Verleitendes Design, emotionale Ansprache | Emotional Steering and Hidden in plain sight |
| „Hindering“ | Tote Links, lange Wartezeiten…Datenschutzansprüche sind schwer einzusehen, geschweige denn durchzusetzen | Dead end, Longer than necessary and Misleading information |
| „Fickle“ | Verschiedene Orte verlangen verschiedene Bewilligungen, jedoch fehlt es an Transparenz | Lacking hierarchy and Decontextualising |
| „Left in dark“ | Informationen sind auf schwer auffindbaren Orten Versteckt, schwammige Begriffe hinterlassen Fragezeichen | Language discontinuity, Conflicting information and Ambiguous wording or information |
Sonstige Vermerke
- Wie kann man seine Firma davor schützen, Dark Patterns zu verwenden?
Weiterführende Literatur
- Dachwitz, Ingo. “Dark Patterns - Datenschutzbehörden warnen vor manipulativem Design im Netz” (Netzpolitik.org vom 28.03.2022 Link: https://netzpolitik.org/2022/edpb-dark-patterns-datenschutzbehoerden-warnen-vor-manipulativem-design-im-netz))
zettelkasten Links
- ZK-025-COM-Kommunikation im Handel - Schriftlich vs. Mündlich
- ZK-058-POL-Zu viele Infos - Censorship through Noise
- ZK-106-COM-Das 101 der Publizistik- und Kommunikationsforschung
- ZK-057-COM-Social Media Campaigns - Architects & Influencer
- ZK-062-PSY-Das Wesen der Macht - Versuch einer Grundformel
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