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ZK-137-TEC-VUCA als Managementkonzept

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Die Welt ist im ständigen Wandel, mit dem jeder irgendwie umgehen muss.
- Die einen sehen es als Bürde
- Die anderen als Chance

Übersicht

  1. VUCA ist ein Konzept, um Probleme und Unsicherheiten effizienter ansprechen und bewältigen zu können.
  2. Das Initiativset beschreibt die Knackpunkte, welche im modernen Leben und vor allem in dem von Managern und Unternehmensführern an der Tagesordnung stehen:

The Pessimist → VUCA as a Threat 🔥

  • 📈📉📈📉HEUTE HIER MORGEN DORT → Volatilität
    • Alles ist in Schwebe, verändert sich anscheinend zufällig.
    • Regeln von heute können schon morgen Schnee von gestern sein.
  • 🔵🧙‍♀️ CRYSTAL BALL OUT OF ORDER → Unsicherheit
    • Ereignisse können überraschend eintreten
  • 🧶😕WOLLKNÄUEL → Complexity
  • 🌈🎨MIXED SIGNALS → Ambiguität
    • Doppel- und Mehrdeutigkeit sind an der Tagesordnung.
    • Die Dinge und Begrifflichkeiten zu Fassen und zu Beschreiben wird zu einer neuen Herausforderung.
  1. Um sich besser orientieren zu können, gibt es ein optimistisches Gegenmodell, welches rettende Werkzeuge auflistet:

Visionary VUCA

  • Vision
    • Sich ein Ziel setzen und die Zukunft “vorformen”
  • Understanding
    • Stop, Look, and Listen - Beachte die Umgebung
  • Clarity
    • Bei all dem Chaos seine eigene Ordnung schaffen
  • Agility
    • Geschickte Vernetzung
    • Verstehen der Hierarchien und Frameworks

  1. Neue Erlebnisse könn wie ein Kulturschock oder auch eine mentale Bewältigung (wie z.B. bei Kübler-Ross) oder ein Lernprozess wie bei Dunning-Kruger bedeuten.

    Seven Steps for Integration

    1. 😲⁉ SCHOCK - “Negatives” Ereignis tritt ein.
      • Ich kann es nicht glauben, ist das wirklich passiert?
    2. 😡🗯 WUT - “Die anderen sind schuld!!!!!”
      • Das ist ein Setup, um mich schlecht zu machen. Schmutzkübelkampagne!
    3. 🤷🏻‍♂️⁉ ZWEIFEL - “Vielleicht war ich doch nicht so gut wie gedacht?”
      • Ich habe wohl bei ein paar Dingen überreagiert.
    4. 🤔💭NEUGIER - “Gibt es einen Weg, dieses Missverständnis zu lösen?”
      • Ich möchte mehr herausfinden.
    5. 🥼🧪TESTEN - “Habe ich die Regel / das Ereignis nun richtig gedeutet?”
    6. 🙂💡 VERSTEHEN - “Das macht für mich nun Sinn!”
    7. ♻🤸🏻‍♂️INTEGRIEREN - Die neue Konvention fest in den Alltag einbinden.

  2. Resistance is normal

    Four Types of Resistance (and what to do)

    GOOD

    It is not the change itself, but the transition time and uncertainty that creates mostly fear

    1. The Confused 😕
      • “Ich verstehe das alles nicht; was passiert hier?”
        • Prioritäten setzen
        • Konkrete Informationen geben
        • Geduld
    2. The Ninja 🐱‍👤
      • Sagt gar nichts…stiller Widerstand
        • Geduld
    3. The Devil-May-Care 😡
      • Sabotage, Boykott, Wut
        • Geduld
    4. The Good ol’ Time -Guy 🎩🧐
      • “Früher war alles besser!”
        • Zeitnah informieren
        • Bei Entscheidungen wenn möglich einbinden
        • Geduld

Weitere Vermerke

  • Let it RAIN 🌧 → Insbesondere als Lernkonzept von der Ablehnung zur Akzeptanz und Coping Mechanisms
    1. RECOGNIZE → Bei welcher Hürde befinde ich mich gerade?
    2. ACCEPT → Alles klar, so ist das momentan eben!
    3. INVESTIGATE → Aber weshalb bin ich in diesem Zustand?
    4. NON-IDENTIFY → Ich bin das nicht, ich kann diese Hürde überwinden!

  • vgl. Therapiekonzept Zukunfts-Ich beim Karriere-Coaching (Siehe auch die Methode nach Augustinus in ZK-094-PSY-Erinnerungen - Gute alte Zeiten™️ zwischen Hindsight und anderen Verzerrungen und ZK-147-PSY-Karriere wie eine Stammzelle)
    • Bei einer gemeinsamen Sitzung 2 Sessel bereitstellen
      • Sessel 1 ist für das Gegenwarts-Ich
      • Sessel 2 ist für das Zukunfts-Ich
    • Start → Platz beim Gegenwarts-Ich einnehmen
      • Erzählt wird von allen Sorgen, Ängste und Problemen, die man momentan im Zusammenhang im Berufsleben verspürt.
      • Was bereitet momentan Sorgen, was hindert mich daran, meinen Job zu wechseln?
      • Gibt es eventuell Fragen, die man seinem Zukunfts-Ich gerne stellen würde?
    • “Rollentausch” → Nun wird der Platz beim Zukunfts-Ich eingenommen.
      • Man erzählt von all den Dingen, die man nun in seiner neuen Position bzw. Beschäftigung ausübt und erfolgreich gemeistert hat.
      • Fokus auf die positive Stimmung und dem Mehrwert, den man dank dem Wechseln erfahren konnte.
      • Was würde man seinem Gegenwarts-Ich mitteilen wollen?
    • Abschlussreflektion → Zurück zum Gegenwarts-Ich
      • Frage nach der aktuellen

Verweise

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  1. ZK-128-PSY-Focus - Problem vs. Solution
  2. ZK-049-PSY-Frösche und Adler - Perspektiven auf das Leben (Pygmalion Effekt)
  3. ZK-077-PHL-Wahrheit und Sinn (Höhlengleichnis)
  4. ZK-120-PSY-Ellis ’Belief-System‘
  5. ZK-023-PSY-Entstehung und Schaffen von Vorstellung (innere und äußere Bilder)
  6. ZK-021-SOC-Im Bann der Hierarchie - Arbeitsmoral zwischen Toter Fisch vs. Wunderwuzzi
  7. ZK-094-PSY-Erinnerungen - Gute alte Zeiten™️ zwischen Hindsight und anderen Verzerrungen
  8. ZK-073-CUL-Schrödingers Subkulturen - Kommerzielle Inkorporation

Weiterführende Literatur

  1. Robert Johansen: Leaders Make the Future. Ten New Leadership Skills for an Uncertain World. 2. Auflage. Berrett-Koehler, San Francisco 2012, ISBN 978-1-60994-487-2 (englisch).

Tags

MANAGEMENT VERHALTEN_and_Psychology PERFORMANCE PHILOSOPHY

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